第二章 思维管理:先进武器并不一定代表战斗力,战斗力来自思维(1/2)

一个企业能长治久安的关键，是它的核心价值观被接班人确认。接班人又具有自我批判的能力。《华为公司基本法》已阐明了我们的核心价值观，我们的数千名员工认同它，并努力去实践它，实践中把自己造就成各级干部的接班人，这就是希望，这就是曙光。一个企业的内、外发展规律是否真正认识清楚，管理是否可以做到无为而治，这是需要一代又一代优秀员工不断探索的问题。只要我们努力，就一定可以从必然王国走向自由王国。——任正非1998年3月28日，《要从必然王国，走向自然王国》管理智慧在《要从必然王国，走向自然王国》一开始，任正非就提到了：“**同志说过：‘人类的历史，就是一个不断地从必然王国走向自由王国发展的历史。这个历史永远不会完结。……人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。’人们只有走进了自由王国才能释放出巨大的潜能，极大地提高企业的效率。但当您步入自由王国时，您又在新的领域进入了必然王国。不断地周而复始，人类从一个文明又迈上了一个更新的文明。”“必然王国”指的是人们对大自然或者社会状态一种无能为力的状态，而“自由王国”指的是人们能够支配自然界或者社会的一种状态。任正非在企业管理的理念中提出了这两个概念，意思是对于企业的管理，要做到无为而治，也就是企业不需要人为地控制也能自主达到管理目的，通过激发员工思想热情，从而转化为工作热情，让员工积极主动地工作，不是管理者催着才去工作。管理的最高境界是“无为而治”。所谓“无为而治”并不是指管理者什么都不管，将企业的一切抛到脑后；而是指管理者在管理企业时，不需要每日奔波劳累，能够自动地、轻松地让公司在正轨上运行。很多大企业，虽然领导者经常不在公司工作，出去喝喝茶、打打高尔夫球，但这些大企业都运作得非常成功，每年的盈利一直在增长。相比之下，一些企业的管理者每天在公司加班熬夜地工作，但企业的运作就是不见起色，这样的企业管理者其实还不懂什么叫真正的管理。任正非知道，想要华为“无为而治”，不能只靠自己一个人的能力，他还需要一支素质很高的领导团队，华为发展到现如今这样的规模，企业发展和管理应当呈螺旋式上升。任正非希望华为的管理在上升的过程中，能够一步一步摆脱资金、条件、人才的限制，进入管理的“自由王国”。华为员工在华为工作不再是单纯听从领导和管理者的安排，而是员工自发主动地发挥出自己的潜力和才能。想要做到这一点，管理者就要为员工提供一个大的好的平台，任正非说：“我相信这些无生命的管理，会随着一代又一代的人死去而更加丰富、完善。几千年以后，不是几十年，这些无生命的管理体系就会更加完善，同时又充满活力，这就是企业的生命。”任正非所说的“无生命的管理”，指的就是“无为而治”，这是他引进的国外的先进管理理念，不是靠管理者管理，而是靠员工自己的思想管理自己。每个企业的发展，都是从“必然王国”走向“自然王国”的过程。1998年，华为进入了大规模的扩张期，在这一年，华为的销售额达到了89亿元，华为的核心产品进入了国内所有发达省份和主要城市；在传统的交换机市场上，华为的风头盖过了西门子等国际企业，市场份额高达22%。在如此辉煌的成绩面前，任正非考虑到华为想要更好地发展，就要在管理思想上深刻研究和探讨。他认为华为应该有一套健全的管理体制鞭策员工，让员工能够不断自我完善、自我提升；还能够让员工有良好的自治性，华为的员工大多数是从事思维型的工作，僵硬的工作条例对他们开展工作没有多大的好处，所以，管理思想要开放，要让员工感到在华为工作更加自主和富有张力。繁荣背后是更多的身心付出管理语录我们的市场营销要从公关—策划型向管理型转变，高中级要做势，基层要做实。这种“做势做实”需要多少人去琢磨，我们那些读了几年人的销售工程师，在理论上要再提高，多读一些书，“读书又读人”“读人再读书”，难道就不会转变成战略专家吗？知识点滴在积累，方法在于一点一滴去实践，成绩在于一点一滴去创造。只要动脑筋，善于用纸笔去总结，几年后您再来看自己，就会奇怪进步为什么这么大。华为是一所大学校，它在改造人，培养造就人。一个思想上的懒汉，真是虚度了这么宝贵的年华。为什么会有大厨师？为什么会有名小吃？难道思想上不艰苦奋斗会有这些成就吗？一个机关干部不断改善您的运作程序，不断改善周边合作，下了决心去总结，推行irpii会有这么难吗？华为人做任何事都十分认真，而且第一次就要把它做好，这种风气已广泛为员工所接受。只有在思想上艰苦奋斗，才会在管理上赶上日本。当我们的产品质量非常好、成本又低时，销售还会这么难吗？销售不难，可以减一些人，成本又进一步下降，竞争力又进一步增强，管理的“马太效应”不就发生了吗？当然，华为要培养优秀的科学家、营销专家、管理家，但整个培养工作要实行“低重心”战略，要重视普通员工、普通岗位的培训。要苦练基本功，培养过硬的钳工、电工、厨工、库工……工程师、秘书、计划员、统计